Почему соискатели не приходят к работодателю на назначенное собеседование?
Вы просмотрели массу резюме, занимаясь поиском, подбором персонала, провели интервью по телефону, назначено несколько встреч на собеседование, а кандидаты не пришли и даже не перезвонили. В чем причина? Что делать?
Поиск сотрудников по резюме: основные причины отказа кандидатов
Первая и наиболее частая причина: в прошествии некоторого времени после того, как Вы договорились о встрече, кандидату позвонили и предложили несколько других собеседований. Или соискатель принял другое предложение, поступившее от другой компании, например он ранее был уже на собеседовании и ждал ответ, продолжая активно рассматривать другие предложения и ходить на собеседования, ему сообщили о том, что можно уже приступить к работе. Естественно, в результате кандидат забывает предупредить Вас и не считает нужным отвлекаться на другие интервью.
Вторая причина: некоторые соискатели могут вообще забыть о назначенной дате и месте проведения. Например, рекрутер позвонил соискателю тогда, когда соискатель на что-то был отвлечен или находился в общественном транспорте, на улице, где не было возможности записать место, время собеседования.
Перемены во мнении
Третья причина — наиболее редкая, однако так же встречающаяся. После разговора с Вами кандидат обдумал полученное предложение, описание вакансии и передумал, например вследствие того, что офис расположен далеко, работа начинается рано, не устраивает уровень оплаты, условия и т.п. Соискатель не перезванивает, что бы не объясняться и забывает о предложении. Это характерно для молодых соискателей на должности продавцов, офис-менеджера, операторов, секретарей, кассиров, ассистентов менеджеров, ассистентов стоматологов, медсестер и т.п. Данная причина для руководителей или специалистов среднего звена, таких как топ — менеджеры, руководители отделов, инженера крайне редка, уровень ответственности и обязательности у них значительно выше, в случае не возможности прийти, они как правило переносят собеседование.
Выход из сложившейся ситуации
Что же делать? Безусловно, в любом случае обеспечить 100 % посещаемость кандидатов на собеседование, вам вряд ли удастся, но увеличить количество приходящих, можно. Для этого Вам необходимо отправить SMS с указанием даты, места и временем собеседования, продублировать приглашение посредством электронного письма, накануне еще раз совершить звонок соискателю и напомнить о назначенном собеседовании. Если на встрече, с вами присутствует руководитель или собеседование планируется в нескольких этапах, об этом необходимо сказать. Это поднимет значимость и ранг собеседования в глазах соискателя и вероятность прихода на интервью увеличится.
Нужно ли звонить или писать тем, кто не пришел на собеседование к Вам — все зависит от сложности вакансии, от того, как срочно Вам ее необходимо закрыть, но на практике, после повторного обращения к не пришедшим соискателям, 1 из 5 кандидатов все-таки придут, если собеседование будет назначено на другой день или время. Найти персонал не так легко, как кажется, но и не так сложно, как кажется сначала. Соблюдайте простые правила отбора, и вы найдете подходящего профессионала.